Los Informes de Marketing le proporcionan los datos para entender exactamente qué campañas, canales y mensajes están produciendo resultados, y cuáles están absorbiendo presupuesto sin retorno. Revise las tasas de apertura de correos electrónicos, los porcentajes de clics, las tasas de entrega y respuesta de SMS, los recuentos de canje de códigos de cupón, las tasas de conversión de referencias y, lo más crítico, los ingresos generados directamente por cada campaña. Utilice el modelo de atribución para determinar qué puntos de contacto de marketing están impulsando las nuevas reservas de mayor valor y los clientes más leales a largo plazo.
Cómo Funciona
01
Navegue a Informes y luego a Marketing para abrir la suite completa de informes de rendimiento de marketing.
02
Seleccione una campaña específica del menú desplegable para ver su análisis de rendimiento completo.
03
Revisar métricas del canal de correo electrónico: mensajes enviados, entregados, abiertos, clicados y cancelados.
04
Revisar métricas del canal SMS: mensajes enviados, entregados, respondidos y cancelados.
05
Abre la pestaña de Atribución de Ingresos para ver las reservas e ingresos generados por cada campaña y canal.
Características Clave
Seguimiento de Tasa de Apertura y Clics en Correos Electrónicos
Informes de entrega y respuesta de SMS
Análisis de Canje de Cupones
Seguimiento de conversiones de referidos
Modelado de atribución de ingresos
Comparación entre campañas
Cálculo del ROI por campaña
Resumen de rendimiento automatizado
Consejos Profesionales
Compara campañas lado a lado para identificar qué tono y estilo de mensajería genera más reservas reales.
Una tasa de apertura de correos electrónicos superior al 25 por ciento es sólida — por debajo del 15 por ciento indica un problema en la línea de asunto o en la relevancia para la audiencia.
Siempre mide los ingresos generados en lugar de solo la participación — altas tasas de apertura sin reservas no aportan valor comercial.
Configura la ventana de atribución en ajustes para definir cuántos días después de una campaña una reserva cuenta como ingresos atribuidos.
Ilustración de la función
Informes de Marketing
Ilustración de la función