At a Glance
Client activity shows how engaged each client is — recent visits, spend and time since last appointment — so a clinic can spot loyal clients and those slipping away. ClinicSoftware.com surfaces activity from live data, so recall and loyalty efforts target the right people.
What does client activity show?
It shows visit frequency, spend and how long since a client last came in, revealing who is active and who is lapsing. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
By flagging clients who have not returned, activity data lets you target recall and win-back before they drift away, protecting revenue.
Frequently Asked Questions
What does client activity show?
Visit frequency, spend and time since last visit. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
It flags lapsing clients so you can target recall before they drift away.
Can I find loyal clients?
Yes. Activity highlights frequent, high-spend clients to reward.
Is it live?
Yes. Activity is based on live client data.
How It Works in ClinicSoftware
01
Open client activity
02
Sort by recency, frequency or spend
03
Flag lapsing and loyal clients
04
Target recall and loyalty offers
El feed de Actividad de Clientes es un registro cronológico de cada interacción en tu clínica: reservas hechas y canceladas, correos enviados y recibidos, formularios de consentimiento firmados, pagos realizados, notas añadidas y archivos subidos. Filtra por cliente, rango de fechas, miembro del personal o tipo de acción para rastrear cualquier trayecto con precisión.
Cómo Funciona
01
Navegar a Clientes → Actividad en la barra lateral principal
02
Usa el panel de filtros para acotar por rango de fechas, miembro del personal o tipo de actividad
03
Haz clic en cualquier entrada de actividad para saltar directamente al registro completo al que se relaciona
04
Exportar el registro de actividad filtrado como CSV para informes externos
Características Clave
Registro de Actividad Cronológico
Filtrar por tipo de acción
Filtrar por miembro del personal
Selector de Rango de Fechas
Clic para Ir al Registro
Exportación CSV
Actualizaciones en Tiempo Real
Vista Específica del Cliente
Consejos Profesionales
Revisa el feed de actividad cada mañana para repasar todo lo que sucedió el día anterior
Utiliza los registros de actividad durante disputas con clientes para presentar una línea de tiempo clara e irrefutable de eventos
Configura un correo electrónico de resumen diario de actividad para que los gerentes se mantengan informados sin iniciar sesión